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    IC卡使用须知

    乘客持卡使用须知

        乘客持公交“IC卡”乘车时,只需将卡平面贴近车载收费机前的感应区作短暂停留,车载机会发出不同的声音、灯光、屏幕显示,提示此次交易是否完成。具体规则如下:

        IC卡放入感应区后,车载机绿灯亮并听到“嘟”一声,即完成一次交费,车载机自动显示该卡余额、卡号、余次等信息。学生卡除显示以上信息外,还会语音提示“学生卡”,老人免费乘车卡语言提示“幸福卡”,老人优惠卡语音提示“优惠卡”。

        IC卡放入感应区后,如车载机红灯亮,并发出“请投币”语音提示时,表明以下情况:持卡乘客卡内余额不足本次乘车金额。IC卡放入感应区后,如果发出不间断蜂鸣声,表示乘客刷卡速度过快,没有完成交易,乘客必须重新刷卡。

        当IC卡放入感应区后,车载机没有反应,表示乘客所持IC卡因不清洁、弯曲、挤压等原因受到损坏。出现以上情况,乘客应主动投币。

        为保证公交“IC卡”收费系统的科学、灵敏、准确性,公交集团将提供最可靠的技术保证,也请持卡乘客妥善保管“IC卡”,保持卡面清洁、平直,避免弯曲、挤压。

    公交IC卡推行后投币和优待乘车仍保留

        我公司推行IC卡收费系统以后,还保留原无人售票自动投币系统。市区离休干部和七十岁以上老人依然享受免费乘车待遇。

        乘客乘车没有购买或没有带上“IC卡”,持卡乘客卡内余额不足或限乘次数已满时,都可以采用自动投币乘车。

        外地乘客和不经常乘坐公交车出行的乘客可选用购卡和投币两种方式。
         

    IC卡购卡注意事项

        1、充值时间:成人卡、普通卡、学生卡、老人优惠卡、老人卡的充值都可在任何一天办理,不必非等到月底的有限几天。学生卡初次办理需到威海公交IC卡服务中心进行办理,以后充值可到市区威海商业银行个网点办理。老人优惠卡、老人卡初次只在威海公交IC卡服务中心办理。 充值充值可到威海商业银行兴海支行和威海公交IC卡服务中心办理。
        2、挂失只针对银行磁条主帐户进行。IC卡帐户不挂失,即公交乘车消费部分不挂失。 
        3、卡非人为损坏,乘客可持卡及该卡押金单办理退卡手续。押金单丢失,不办理退卡手续。 
        4、由于银行年终要进行结帐,每年12月份的最后一天将不办理IC卡充值业务,望客户给予谅解。 
        5、学生卡、老人优惠卡、老人卡优抚卡不允许带人刷卡,只限本人使用。 
        6、乘客对消费情况有异议,可到威海公交IC卡服务中心查询消费明细,电话:5212460。 
        7、乘客持卡消费引起纠纷,须记清时间、地点、线路、车号,与威海公交集团有限公司联系解决,联系电话:5230950。 


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